Considerato che molte delle persone che si rivolgono all’associazione hanno dubbi sulla validità della garanzia per il prodotto appena acquistato che presenta problemi e considerato che spesso i venditori tendono ad aggirare quanto contenuto nel Codice del Consumo, vi presentiamo un video sull’argomento realizzato da ConsumER, il portale regionale dei consumatori. Riteniamo possa essere senz’altro utile a molti.

L’Istat cambia il paniere 2010 per il calcolo dell’inflazione: entrano i collaboratori familiari e gli interventi medici privati, gli smartphone, i nettop e i voli low cost, mentre escono dal paniere le lampadine a incandescenza, i fiammiferi e la riparazione dell’orologio. Nel 2010, rileva l’Istat, il paniere è composto da 521 posizioni rappresentative (530 nel 2009), che costituiscono il campione di prodotti o di gruppi di prodotti per i quali vengono calcolati mensilmente i relativi indici dei prezzi al consumo.

“Rispetto all’anno precedente – spiega l’Istat nel dettaglio – entrano nel paniere le nuove posizioni di Collaboratore familiare con compiti di assistenza alla persona e Intervento medico in regime privatistico. Inoltre, vengono inseriti nuovi prodotti all’interno di posizioni già esistenti; ad esempio, le posizioni relative agli Apparecchi per la telefonia mobile e ai Personal computer unità centrale comprendono, rispettivamente, anche gli smartphone e i nettop; la posizione relativa ai Viaggi aerei nazionali vede l’introduzione dei voli low-cost (già presenti nella posizione Viaggi aerei europei). Escono dal paniere le posizioni Lampadina ad incandescenza, Fiammiferi, Riparazione orologio”.

Nella struttura di ponderazione per l’indice nazionale dei prezzi al consumo per l’intera collettività viene aumentato il peso relativo dei capitoli Ricreazione, spettacoli e cultura; Servizi ricettivi e di ristorazione; Altri beni e servizi; Servizi sanitari e spese per la salute; Comunicazioni; Istruzione e Bevande alcoliche e tabacchi. La diminuzione più rilevante interessa, in termini assoluti, il capitolo Trasporti.

Nel nuovo ciclo di rilevazione i prezzi dei prodotti verranno rilevati a cadenza mensile o bimensile e non più trimestrale. I comuni capoluogo di provincia che concorrono al calcolo dell’indice nazionale saranno 83: viene esclusa L’Aquila a causa degli effetti del terremoto. La copertura in termini di popolazione provinciale è pari all’86,1%.

Fonte: Helpconsumatori

In merito alla decisione dell’Agenzia Italiana del Farmaco che ha disposto, con decorrenza immediata, il divieto di vendita e di utilizzo di farmaci dimagranti a base di Sibutramina, Movimento Consumatori esprime soddisfazione

Giovedì 28 gennaio 2010 alle  ore 16,30 presso la Cineteca di Bologna inizia MANGIABILE, una serie di incontri dedicati alla corretta alimentazione e al consumo consapevole organizzato dall’Assessorato Agricoltura nell’ambito di Consumabile, la campagna della Regione Emilia-Romagna che promuove stili di consumo e di vita sostenibili.

La nostra salute, ma anche quella del pianeta in cui viviamo, sono il frutto delle nostre scelte quotidiane. Locale, tipico, biologico, solidale: è questo il cibo che fa bene al corpo e all’ambiente. Un invito a diventare “Consumatori Abili” capaci di conoscere ciò che mangiamo, riconoscere ciò che si produce nel nostro territorio e le produzioni rispettose dell’ambiente.

Queste le date e  i temi degli incontri:

Bologna  28  gennaio, ore 16,30 – Cineteca di Bologna, via Riva di Reno 72
Dal produttore al consumatore.La spesa a km zero. Le esperienze dei GAS e dei Mercati contadini
Seguirà la proiezione del film “Terra Madre” di Ermanno Olmi

Bologna, 3 febbraio, ore 16,30 – Cineteca di Bologna
Cosa metto nel carrello? Conoscere i meccanismi della distribuzione e della pubblicità per un consumo consapevole

Minerbio (BO)  18  febbraio ore 15,30 – Cooperativa Sociale L’Orto, via Marconi 2/b Minerbio
Esperienze e esempi di orti urbani. Le innumerevoli virtù delle erbe aromatiche

Forlimpopoli (FC)  18  febbraio ore 16,30 - Casa Artusi, via Andrea Costa 27
Alimentazione mediterranea, stagionale, sostenibile. Un presidio per la salute

Soragna (PR) 27 febbraio ore 10 - Museo del Parmigiano Reggiano, Corte Castellazzi via Volta, 5
Il Parmigiano Reggiano. Storia, valore nutrizionale e funzionale

Al termine di ciascun incontro seguirà una degustazione di prodotti locali. Gli eventi sono rivolti a cittadini, educatori e operatori del settore. La partecipazione è  gratuita.

Lunedì 25 gennaio alle ore 20,45 presso la sala del Polisportivo “N. Treossi” in Via Pigafetta – Vecchiazzano si terrà un interessante incontro dal titolo: “La salute vien mangiando. Parliamo di controlli sugli alimenti di origine animale e vegetale”. Interverranno Claudio Milandri e M. Rosaria Gentili del Dipartimento di Sanità Pubblica dell’AUSL di Forlì.

La serata è parte del ciclo di incontri sulle Buone pratiche che il Comitato di quartiere propone per aiutare i cittadini a risparmiare e a scegliere in diversi ambiti di vita quotidiana.

Importante vittoria dei consumatori: a seguito dell’azione collettiva, promossa dal Movimento   Consumatori, il Tribunale di Milano ha accertato che CNP Vita, compagnia  del gruppo Unicredit, ha avuto un comportamento gravemente lesivo nei riguardi di 6.500 famiglie italiane che hanno acquistato, per oltre 182 milioni di euro, polizze vita collegate a titoli emessi dalla Lehman Brothers.
Queste polizze, denominate “Performance” prevedevano espressamente la “garanzia” della restituzione del capitale da parte della Compagnia. Alla scadenza  – prevista tra aprile e luglio 2009 – a prescindere dall’andamento dei titoli emessi dalla banca d’affari statunitense, CNP avrebbe dovuto restituire l’intero premio versato.
Ciò non si è verificato perché la società del Gruppo Unicredit, immediatamente dopo il crac Lehman Brothers (settembre 2008), ha negato i rimborsi (in media 28.000 euro a famiglia) e ha avviato un’iniziativa ingannevole e gravemente scorretta, che prevedeva la restituzione del solo 50% del capitale originario, oppure la trasformazione della vecchia polizza con una nuova “a vita intera” che in ogni caso non garantiva la restituzione della totalità dell’investimento iniziale.
“Il Tribunale di Milano – afferma Paolo Fiorio, coordinatore dell’Osservatorio Credito e Risparmio del Movimento Consumatori - ha riconosciuto che CNP non ha agito con la correttezza dovuta, traendo in inganno i propri clienti ai quali spettava la restituzione di quanto investito. Come richiesto dal Movimento Consumatori, CNP è stata condannata a comunicare a tutti i sottoscrittori delle polizze che la compagnia alla scadenza doveva restituire integralmente i premi versati Tutti i consumatori che hanno sottoscritto le polizze in questione hanno diritto ad ottenere la restituzione integrale dei premi versati e a far annullare le transazioni fatte sottoscrivere in maniera ingannevole da CNP Unicredit Vita”.
“Purtroppo – aggiunge Lorenzo Miozzi, presidente del Movimento Consumatori – la nuova class action non potrà essere applicata a questo caso perché non retroattiva, con grave danno per tutti i danneggiati che dovranno agire individualmente. In ogni caso i consumatori possono rivolgersi all’associazione anche tramite l’indirizzo azioni.collettive@movimentoconsumatori.it per avviare azioni individuali e di gruppo per ottenere quanto perso”.Ulteriori informazioni sono presenti sul sito www.movimentoconsumatori.it

Interessante appuntamento martedì 19  gennaio alle ore 20.45 nella  Sala S. Caterina in Via Romanello da Forlì. Il professore americano  Paul Connett, docente di Chimica generale e  ambientale, nonchè di  Tossicologia presso l’Università  St. Lawrence, Canton parlerà di un modo più sostenibile e meno costoso di gestire i rifiuti rispetto agli inceneritori. L’iniziativa, promossa dalle associazioni Clan-destino e WWF, è patrocinata dal Comune di Forlì che sarà rappresentato dall’Assessore all’Ambiente Ing. Alberto Bellini. Introdurrà l’incontro  il Presidente di Clan-destino Fabio Tommasini.

Non può che farci piacere la notizia riportata dai quotidiani nazionali e locali secondo cui l’Antitrust ha avviato istruttorie nei confronti di 7 catene commerciali di prodotti hi-tech per pratiche commerciali scorrette.

Anche Movimento Consumatori ha avuto modo infatti di riscontrare scorrettezze nel comportamento delle aziende finite nel mirino dell’Antitrust. La più diffusa ci risulta senz’altro quella concernente la garanzia dei prodotti venduti. Capita spesso che i consumatori, poco informati dei loro diritti, cadano nella trappola. Si acquista un prodotto hi-tech e, se presenta difetti di funzionamento entro due anni dall’acquisto, ci si rivolge al venditore che, invece di sostituire il prodotto venduto o restituire la cifra pagata,  indirizza l’ignaro acquirente verso un centro assistenza.Tempi di risoluzione del problema? Un’incognita che grava sulle spalle del consumatore, se non economicamente,  spesso con notevoli disagi per i tempi di risoluzione del problema.Una volta venduto il prodotto, insomma, il venditore se ne lava le mani anche se il Codice del Consumo lo ritiene responsabile per almeno due anni  del corretto funzionamento del bene di consumo venduto.

Occorre senz’altro maggiore consapevolezza da parte dei consumatori circa i propri diritti, ma troviamo veramente scorretto che si approfitti dell’ignoranza altrui per violare bellamente  la legge.

Ricordiamo sempre che la prima forma di tutela è la conoscenza!

Sconcertante quanto rivelato dal nuovo Direttore generale dell’ASL di Forlì Licia Petropulacos: il bilancio 2008 dell’azienda  sanitaria locale presenta un buco di 34 milioni di euro.Come spiega il comunicato stampa  diramato dall’ente agli organi di informazione “la verifica ha fatto emergere una differenza rilevante tra i documenti ufficiali di bilancio e la realtà, fatture, stipendi pagati, crediti reali, il tutto frutto di una ripetuta mancanza di rispetto delle regole di corretta registrazione contabile valide per i bilanci pubblici“.

La nuova direttrice generale dell’ASL, subentrata a Claudio Mazzoni da pochi mesi, annuncia ovviamente  di dover mettere in campo un immediato  piano di rientro dal deficit e spiega, in un’ intervista rilasciata a RomagnaOggi, di voler monitorare soprattutto due campi che presentano particolari criticità: la  spesa farmaceutica e  quella relativa alla diagnostica.

Movimento Consumatori  chiede che  le azioni che deciderà di mettere in campo l’azienda siano realmente mirate e condotte con senso di responsabilità, partendo peraltro dall’individuazione  corretta di ciò che è all’origine del maxi deficit.

Per quanto concerne le azioni preannunciate,  bene il monitoraggio della spesa farmaceutica e  la spinta verso l’utilizzo consapevole dei farmaci anche attraverso una capillare informazione da rivolgere  ai cittadini relativa ai farmaci generici di cui siamo scarsissimi conoscitori e  utilizzatori.

Per quanto riguarda la diagnostica, l’associazione chiede invece una valutazione attenta in nome del  diritto  di ciascuno di noi alla salute, bene fondamentale da tutelare in quanto di valenza individuale e, nel contempo,  sociale. Non  vogliamo che siano il  cittadino e la comunità a pagare  gli errori operati dalla precedente  gestione attraverso  tagli indiscriminati ai servizi.